Звіт служби у справах дітей Охтирської міської ради
Звіт
служби у справах дітей Охтирської міської ради
про роботу із зверненнями громадян за дев‘ять місяців 2014 року
м. Охтирка від 13.10.2014 року
Робота по розгляду звернень громадян в службі у справах дітей проводиться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указів Президента України від 07.02.2008 № 109/2088 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», від 07.02.2008 року №110 «Про притягнення посадових осіб до відповідальності за незадовільний стан роботи зі зверненнями громадян» відповідних розпоряджень голови обласної державної адміністрації, міського голови, рішень виконавчого комітету.
Прийом, реєстрація, облік та зберігання письмових звернень громадян здійснюється згідно з вимогами Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у виконавчому комітеті Охтирської міської ради. Прийом громадян проводиться згідно із затвердженим графіком: у понеділок з 9-00 до 12-00 години головним спеціалістом служби у справах дітей Абдуліною С.В.; у середу з 14-00 години до 18-00 начальником служби у справах дітей Мороховською Н.В.; у п’ятницю з 9-00 до 12-00 години головним спеціалістом служби у справах дітей Гмирею В.П., а у разі необхідності – поза графіком упродовж робочого дня, ведеться журнал особистого прийому громадян. В Положення про службу у справах дітей, посадові інструкції працівників служби внесені пункти щодо роботи зі зверненнями громадян. Робота зі зверненнями громадян також передбачені у річному та поточних планах роботи.
Звернення реєструються в журналі в день їх надходження.
Упродовж дев‘яти місяців 2014 року до служби у справах дітей надійшло 7 письмових звернень. Із них чотири – до органу опіки та піклування, розгляд яких здійснювала служба. Одне звернення було переадресоване до служби Охтирською міжрайоннож прокуратурою. Всі звернення вчасно розглянуті, а заявникам направлені обґрунтовані відповіді.
У поточному році 15 опікунів (піклувальників) та 2 прийомних батьків звернулися до служби із письмовими заявами про надання путівок для оздоровлення дітей – сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Всі заяви задоволено. За сприяння відділу освіти, молоді і спорту 15 дітей даної категорії оздоровлені упродовж 1 та ІІІ зміни у таборі «Космос», 2 – у пересувному таборі наметового типу.
Упродовж дев‘яти місяців 2014 року на особистому прийомі начальника та спеціалістів служби побувало 308 мешканців міста, за аналогічний період 2013 року – 246 осіб.
Громадянами були порушені наступні питання:
18 – про встановлення опіки чи піклування над дітьми;
43 – щодо захисту майнових та житлових прав дітей;
6 – визначення місця проживання дитини після розлучення батьків;
14 – щодо участі батьків у вихованні дітей;
8 – щодо надання статусу дітям-сиротам та дітям позбавленим батьківського піклування;
2 – щодо створення прийомної сім’ї;
15 – з питань усиновлення;
1 – з питань самовільного залишення дітьми постійного місця проживання
3 – запобігання психологічному та фізичному насильству в сім’ї;
36 – щодо суперечок між батьками по вихованню своїх дітей;
5 – про виплати дітям – сиротам по досягненню повноліття;
4 – з питань скасування одностороннього усиновлення;
23 – з питань позбавлення батьків батьківських прав. Звернулося близько 20 осіб, які прибули із зони АТО з питання надання допомоги з банку поношених речей.
Решта 106 – інші питання.
За зверненнями громадян було розроблено 30 проектів рішень виконавчого комітету Охтирської міської ради.
З метою інформованості мешканців міста з питань соціально – правового захисту дітей, попередження письмових звернень громадян з даних питань, щорічно проводиться «гаряча» телефонна лінія «Дитина та її права». Під час тижнів правових знань проведені виступи працівників служби в навчальних закладах міста, працівник служби бере участь у роботі «мобільного соціального офісу». Населення міста постійно інформується з вищеназваних питань через засоби масової інформації.
Начальник служби у справах дітей
Охтирської міської ради Н.В.Мороховська